Основные этапы сделки:
- Техническое задание, если такового нет, то мы узнаем специфику работы клиента
- Получение чертежей изделий или фото готовой продукции
- Подготовка коммерческого предложения с подробным техническим описанием
- Выезд с клиентом на производство для демонстрации станка в реальных условиях
- Обсуждение дополнительного оборудования и опций
- Подписание договора поставки
- Поставка станка
- Проведение пусконаладочных работ, обучение сотрудников клиента и сдача станка директору предприятия
Спустя шесть месяцев работы
Прошло уже более шести месяцев со дня ввода станка лазерной резки серии Standart.
Какой же отзыв клиента мы получили на сегодняшний день:
-
После нескольких месяцев эксплуатации у клиента увеличился объем и номенклатуры изготавливаемых деталей
-
Появилось новое направление по резке металла на заказ, лазер серии Standart с мощностью 700W, режет черный металл до 8 мм
-
Пару раз оператор не смог правильно настроить станок, в течение часа подключился сервисный инженер и помог решить вопрос
-
Был вопрос с платой контроля расстояний, так как станок производится в России вопрос решился в течение 24 часов с выездом инженера на производство к клиенту
Что будет дальше?
На данный момент клиент начал подбор станка с более мощным источником лазерного излучения и увеличенной скоростью обработки. Связано это с тем, что у него увеличился поток заявок именно на резку металла на заказ.
Мы уже начали подбор станка и остановились на двух моделях:
- LaserCut Master FO3015 2.0 – станок обладает мощным 2 кВт источником лазерной резки IPG, установлены линейные направляющие повышающие скорость обработки деталей. Размеры обрабатываемой детали 1500х3000 мм.
- LaserCut Professional M2 FO6020 2.0 – так же установлен 2 кВт источник IPG, более мощные линейные направляющие с ускорением до 3G. Размеры обрабатываемой детали 2000х6000 мм